FAMILIA MORENO CABRERA, S.L. consciente de la importancia que tiene el concepto de la calidad y el medio ambiente en el momento actual, está comprometida con el desarrollo, la implementación y la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión, asumiendo como objetivo primordial aumentar la satisfacción de sus clientes y prevenir o minimizar los impactos ambientales asociados a su actividad.

La Dirección está comprometida con el Sistema de Gestión, estableciendo esta Política de Gestión y los Objetivos de Gestión, proporcionado los recursos necesarios y revisando permanentemente a eficacia del Sistema de Gestión para tomar decisiones tendentes a la mejora continua y a la prevención de la contaminación.

Este compromiso se hace extensible a todo el personal de la Organización mediante la comunicación y el entendimiento de la Política, garantizando así la toma de conciencia de la importancia que tiene el satisfacer tanto los requisitos de los clientes como los requisitos legales y reglamentarios y otros requisitos que la organización suscriba, así como el correcto desempeño de sus actividades.

La Dirección ha decidido dar las siguientes directrices generales para alcanzar el más alto grado de calidad en los servicios prestados y en el desempeño ambiental de la Organización:

- Dar un servicio que consiga la máxima satisfacción del cliente compatible con el mínimo impacto medioambiental.
- Cumplir la legislación y reglamentación aplicable de manera que, garantizando así un compromiso con todas las partes interesadas, especialmente con las distintas Administraciones y los clientes.
- Poner en marcha los sistemas y métodos más productivos y eficaces de forma coordinada, teniendo en cuenta el compromiso de prevención de la contaminación en todos ellos.
-Asegurar en todo momento la perfecta cualificación del personal, proporcionándoles la formación adecuada y necesaria.
- El proceso de mejora continua y de prevención de la contaminación ha de llevar a la Organización a una reducción de costes de producción, que garantice su supervivencia en el mercado, de manera coherente con un mejor comportamiento ambiental.

La Dirección es consciente, de que para mantener y desarrollar todo lo anteriormente expuesto, es necesario que, independientemente de proporcionar los medios materiales y humanos adecuados, todo el personal de la Organización entienda y, como tal, acepte y aplique las directrices, procedimientos y demás instrucciones que conforman el Sistema de Gestión.

La Dirección de la Organización designa a Dirección de Calidad / Dirección de Medio Ambiente como su representante, dotándole de la responsabilidad, autoridad e independencia necesarias para asegurar que se pone en práctica y se mantiene el Sistema de Gestión respaldando y apoyando su actividad.